攻略
我怀着激动的心情读完了“十二次微笑”这篇文章，被乘务员热情的微笑深深地打动了。
你瞧!飞机马上就要起飞了。突然，有位乘客向乘务员招手示意。一位空姐走了过去，面带微笑地问乘客自己能为他做些什么?乘客让她倒杯水，他要吃药。15分钟后，飞机才进入平稳飞行状态。由于空姐的疏忽，延误了乘客的吃药时间，那位乘客抬起右手，指指手表说：“怎么回事!有你这样的服务吗?你看看，都过了多久了?”无论空姐怎么解释，这位乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的旅行途中，空姐为了弥补自己的过失，每次去客舱为乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，询问是否需要帮助。然而，那位乘客余怒未息，摆出一副不合作的样子，并不理睬她。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本交给他，空姐没有介意，并面带微笑地说：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都将欣然接受。”那位乘客脸色顿变，想说些什么，却没有开口。他接过留言本，在上面写了起来。飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐打开留言本。她惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的，并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。信中，乘客表扬了空姐的十二次微笑，她的十二次微笑深深地打动了乘客，所以，乘客把投诉信改写了表扬信。信中，还说空姐的服务质量高，下次如果有机会，还会乘坐本次航班。空姐脸上充满恬静的微笑。掩卷沉思……
(资料图)
是啊!一个做了这么大疏忽的空姐，能够得到别人的原谅，是多么不容易的事呀!可空姐却用自己的十二次微笑，感动了乘客，乘客将投诉信改写成表扬信。每个人的一生都不会一帆风顺，都会有大大小小的挫折，但是，一个能够微笑着面对困难的人，风雨过后总能见到彩虹，终有一天，她会成功!
12月12日晚上8点亚残会正式开幕，在广东奥林匹克中心举行。亚残运会开幕式以“爱”为主题。虽然我们不能到现场感受一下开幕式的气氛，但是我们可以给电视加加油就可以看到开幕式了。
临开幕式的10秒倒计时，现场的观众更加激动，高声欢呼起。
开幕式开始了，首先，一帮人冲了进来，然后分散，再聚集。这段表演的主题是奔跑。它以红、绿、蓝三色拼成运动的人性，象征运动员在赛场上努力拼搏，实现自我。
在这么多的表演中，令我留下深刻印象的是那两个残疾人哥哥姐姐表演的舞蹈。哥哥就失去了腿，姐姐没了胳膊。但是他们跳的舞蹈比谁都好，虽然他们表演的不真的是那么好，但是他们的精神感动了所以的观众。
表演结束后，有20位残疾人坐在轮椅上，前面一个名叫何宇轩的盲童拿着一面折叠好的国旗，在妈妈的带领下走向六位武警战士。当五星红旗打开时，何宇轩用脸贴着红旗，用手拿着国旗，爱不释手，因为他有一个愿望就是可以亲手升一次国旗。升完国旗后，二十位孩子的妈妈出场了。她们手拿着鲜花，还举着这次亚残运会的吉祥物“纷纷”。全部站好后，她们还把一条长长的红布连在一起，上面写着几个大大的黄字：“孩子，妈妈为你加油！”真是让人感动！
之后就是亚洲里的所有国家队出场。
明天就开始比赛了，在此，我祝所有的亚残运动会参赛者都能拿到好成绩，希望大家不要把比赛的成绩放在第一位。所有的亚残运动会参赛者要记住，友谊第一，比赛第二。
昨晚的开幕式真是让人难以忘怀。
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